AI乗合オンデマンド交通「のらざあ」

運行に関する最新情報は、こちらをご確認ください。

のらざあアプリの利用マニュアルは、こちらをご確認ください。

よくあるお問合せは、こちらをご確認ください。

AI乗合オンデマンド交通「のらざあ」とは？

• AI乗合オンデマンド交通「のらざあ」は、予約に応じて運行する時間や経路が変わる、路線バスとタクシーの中間にあたる新たな輸送サービスです。
• 「のらざあ」という名称は、「乗る」と茅野市の方言「～ざあ（しよう）」の組み合わせで、「乗ろうよ」という意味があります。

運行情報

運行範囲

• 令和4年9月30日に廃止した定時路線バス（13路線）の運行範囲と同範囲です。
• 運行範囲内の固定停留所または仮想停留所から乗降いただけます。
  詳細な場所は、予約時にご確認ください。
  （仮想停留所とは、現地に目印がなく、運行管理システムに配置された仮想の停留所です）
• 運行範囲の詳細は、のらざあアプリで確認ができます。

運行日時

• 運行日：年末年始5日間（12月30日～1月3日）を除くすべての日
• 運行時間：8時00分～19時00分

料金情報

• 予約時に、AIが算定する最適ルートに基づいた計算が行われ、運賃を決定します。

• ​予約後に割引サービスの適用はできません。予約前の登録をお願いします。
• 割引サービスが重複する場合は、いずれか一つの割引となります。
  例：高齢者で障害者の方は、障害者割引の対象となります。

• 予約後に支払い方法の変更はできません。
• 乗車時にお支払いください。
• 現金払いの場合、出来るだけお釣りの出ないようご準備ください。

予約方法

「のらざあ」の予約には、事前に利用者登録が必要です。
予約方法は、アプリ予約と電話予約の2通りを設けています。
アプリのダウンロード、使い方については、利用者マニュアルをご確認ください。
電話予約の場合は、のらざあコールセンター（0266-78-6318）へお電話ください。
のらざあコールセンター受付時間　7:30～17:30
事前予約の受付時間は、利用日の1週間前から利用の1時間前までです。