ふるさと納税寄附受付サイト及び関連システムにおける不正アクセスについて

ふるさと納税寄附受付サイト及び関連システムへの不正アクセスによる個人情報の流出について、被害を受けた会社から茅野市に報告がありました。

現時点における報告内容をお知らせします。

1 報告のあった会社

（1）株式会社トラストバンク

※今回の個人情報の流出に、当市にご寄附いただいた方の情報が含まれているかは現在調査が継続されています。

※今回の事象により、10月19日（月曜日）から「ふるさとチョイス」のホームページが停止状態で再開の時期は未定です。また、同社において原因と影響の範囲の調査が進められています。

株式会社トラストバンクからのお知らせ＜外部リンク＞

（2）株式会社さとふる
​同社が一部メール配信業務のために利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、株式会社さとふるが保存している情報の一部が流出

※今回の個人情報の流出に、当市にご寄附いただいた方の情報が含まれているかは現在調査が継続されています。

※寄附受付サイトの「さとふる」は、現在のところ不正アクセスを受けていないため、「さとふる」のホームページそのものは停止されていません。

株式会社さとふるからのお知らせ＜外部リンク＞

ユミルリンク株式会社からのお知らせ＜外部リンク＞

2　二次被害防止のお願い

株式会社トラストバンク、株式会社さとふる、官公庁、金融機関などをかたった不審なメール、SMS、電話等にご注意ください。​

不審なメールが届いたら、メールに記載されたリンクや添付ファイルは開かないようにしてください。

個人情報、パスワード、クレジットカード情報の提供を求められても一切応じないようにしてください。