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市民課窓口(戸籍届出・住民異動届などの手続き)の混雑状況

市民課窓口の混雑状況、市役所出張所、その他便利なサービスのご案内

毎年、3月から4月にかけては、市民課の窓口が一年を通じて最も混雑が予想されます。

そこで、お手続きの待ち時間を減らすために、下記の手続きをご案内します。

新型コロナウイルス感染対策の観点から密を避けるためにも、どうぞご利用ください。

なお、市民課の窓口にお越しの場合には、待ち時間が長くなることが予想されます。時間に余裕をもってお越しください。

茅野駅前ベルビア出張所、地区コミュニティセンターでの証明発行

一部証明書の発行は以下の施設でも取り扱っています。

  • 茅野駅前ベルビア出張所(土・日曜日も営業)
  • 地区コミュニティセンター(ちの地区を除く)

※転入・転出・転居届などの住民異動の届け出の取り扱いは市役所のみです。

※茅野駅前ベルビア出張所・地区コミュニティセンターのご案内は以下のページをご覧ください。

マイナンバーカードを利用した各種証明書のコンビニ交付サービス

マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で、マイナンバーカードを利用して各種証明書が取得できます。

詳しくは、以下のページをご覧ください。

マイナンバーカードを利用した各種証明書のコンビニ交付サービス

郵便による転出証明書の請求方法

郵送での転出証明書の請求については、以下のページをご覧ください。

郵便による転出証明書の請求方法

窓口の混雑状況

・混雑が予想される曜日および時間帯

休日の前日および休日の翌日(月曜日、金曜日等)

午前10時から午後2時

(※特に正午から午後2時の間は待ち時間が長くなることがあります)

・受付後の待ち時間の目安

窓口担当者が請求書や届出書をお預かりしてから手続きにかかるおおむねの時間です。
手続き・証明の種類 時間
住民票、印鑑登録証明書、戸籍全部・個人事項証明書(謄本・抄本)、身分証明書の請求 5分~10
除籍謄抄本、受理証明書等の請求 10分~20
転入届 20分~40
転居届、転出届、印鑑登録 10分~20
死亡届(火葬許可証の発行を含む) 30分~40

※番号札を取ってからお呼びするまでの待ち時間が改めてかかります。

※手続きの内容によっては、待ち時間が前後する可能性があります。

 なお、住所異動、戸籍の届出等、市民課の手続き後に各担当課を回る場合、改めて時間がかかります。

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  • 茅野市公式インスタグラム<外部リンク>
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